Ελέγχω το σπίτι μου
Μήπως το πρόβλημα είναι στο σπίτι μου και όχι στο δίκτυο της ΔΕΗ;
Δεν έχω ρεύμα σημαίνει ότι είτε φταίει η ΔΕΗ (πρόβλημα στο δίκτυο της ή μπλακ άουτ), είτε υπάρχει κάποιο πρόβλημα μέσα στο σπίτι μας.
Δείτε τέσσερα απλά βήματα για να σιγουρευτείτε ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα μέσα στο σπίτι σας!
Ειδοποιώ τη ΔΕΗ για βλάβη
Αφού έχουμε σιγουρευτεί ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο δίκτυο της ΔΕΗ, θα πρέπει να καλέσουμε το βλαβοληπτικό κέντρο της ΔΕΗ.
Βρίσκω το σωστό νούμερο
Για κάθε περιοχή υπάρχει διαφορετικό νούμερο για βλάβες ΔΕΗ. Ο αριθμός που πρέπει να καλέσουμε βρίσκεται πάνω αριστερά στο λογαριασμό της ΔΕΗ,
όπως δείχνει το κόκκινο βέλος στην εικόνα αριστερά μας! Προσοχή: Ο αριθμός είναι πενταψήφιος!!!
Καλώ τη ΔΕΗ για να δηλώσω τη βλάβη
Καλούμε στο βλαβοληπτικό κέντρο της ΔΕΗ, ενημερώνουμε τον υπάλληλο για το πρόβλημα και περιμένουμε τις ενέργειες της ΔΕΗ για την αυτόματη επαναλειτουργία του ρεύματος.